1. Cursos Virtuales

1.1. Devoluciones

No se aceptan devoluciones para los cursos virtuales una vez que hayas accedido al contenido y hayas comenzado a utilizar los recursos educativos proporcionados. Esto se debe a que nuestros cursos virtuales están disponibles para su consumo inmediato y ofrecen acceso instantáneo al conocimiento y los materiales educativos.

1.2. Reembolsos

No se realizarán reembolsos para los cursos virtuales una vez que hayas accedido al contenido y hayas comenzado a utilizar los recursos educativos proporcionados. Sin embargo, si hay algún problema técnico o de acceso que impida tu participación o uso adecuado del curso, te brindaremos asistencia técnica para solucionarlo.

2. Servicios de Asesoría

2.1. Devoluciones

No se aceptan devoluciones para los servicios de asesoría una vez que se haya prestado el servicio y se haya brindado el asesoramiento acordado. Esto se debe a que nuestros servicios de asesoría implican la provisión de conocimientos y experiencia personalizados que se entregan de manera individualizada y no son reembolsables después de haber sido proporcionados.

2.2. Reembolsos

No se realizarán reembolsos para los servicios de asesoría una vez que se haya prestado el servicio y se haya brindado el asesoramiento acordado. Sin embargo, si no estás satisfecho con la calidad del servicio o sientes que no se cumplió con lo acordado, nos comprometemos a revisar tu caso y, si corresponde, ofrecerte soluciones alternativas o mejoras en el servicio brindado.

3. Excepciones

En casos excepcionales y a nuestra discreción, consideraremos solicitudes de reembolso si se demuestra que hubo un incumplimiento significativo de nuestras obligaciones establecidas en las Condiciones del Servicio. Estas solicitudes serán evaluadas caso por caso y deberán presentarse por escrito dentro de un plazo de tiempo razonable desde la prestación del servicio o acceso al contenido.

Necesitas ayuda?

Contactanos al correo{email address} para preguntas relacionadas con devoluciones y reembolsos.

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Última actualización: [14/04/2024]